Những kinh nghiệm và mẹo hay khi sử dụng giường gội đầu cho khách hàng
Giường gội đầu là một thiết bị không thể thiếu trong tiệm làm tóc, vì nó giúp cho quá trình gội đầu của khách hàng trở nên thoải mái và dễ chịu hơn. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách sử dụng giường gội đầu một cách hiệu quả và an toàn. HQH chùng tôi sẽ chia sẻ một số kinh nghiệm và mẹo hay mà bạn có thể áp dụng khi sử dụng giường gội đầu cho khách hàng:
Kinh nghiệm gội đầu cho khách hàng
Chọn giường gội đầu phù hợp với kích thước và không gian của cửa hàng.
Việc lựa chọn giường gội sao cho phù hợp với không gian là vô cùng quan trọng, nếu cửa hàng của bạn nhỏ bạn không thể lựa chọn 1 chiếc giường gội đầu dài vì nó không phù hợp có thể không kê vừa, với cửa hàng nhỏ bạn nên chọn những mẫu giường gội ngắn có kê thêm bục để chân rất gọn và tiện. Còn với các cửa hàng vừa và rộng thì nên cân nhắc việc lựa chọn giường gội đầu dài hoặc giường gội đầu dưỡng sinh.
Điều chỉnh chiều cao tựa gáy giường gội linh hoạt theo nhu cầu của khách.
Bạn nên điều chỉnh chiều cao, chiều ngang và góc nghiêng tựa gáy của giường gội đầu sao cho khách hàng cảm thấy thoải mái nhất. Bạn cũng nên chú ý đến vị trí của bồn gội đầu, để không làm nước chảy vào mắt hoặc tai của khách hàng. Nếu giường gội đầu có chức năng massage, bạn cũng nên chọn mức độ massage phù hợp với sở thích của khách hàng. Bạn không nên để massage quá mạnh hoặc quá yếu, để không làm khó chịu hoặc không hiệu quả cho khách hàng.
Kiểm tra nhiệt độ và áp lực của nước trước khi gội đầu cho khách hàng.
Đây là một điều rất quan trọng khi sử dụng giường gội đầu, vì nó ảnh hưởng đến sự thoải mái và hài lòng của khách hàng. Nếu bạn không kiểm tra nhiệt độ và áp lực của nước trước khi gội đầu cho khách hàng, bạn có thể gây ra những tình huống không mong muốn. Ví dụ, nếu bạn để nước quá nóng, bạn sẽ làm tổn thương da đầu và tóc của khách hàng, gây ra hiện tượng khô, xơ, gãy rụng hoặc bạc màu tóc. Ngoài ra, nước quá nóng cũng có thể làm khách hàng cảm thấy bỏng rát, đau đớn hoặc chóng mặt. Ngược lại, nếu bạn để nước quá lạnh, bạn sẽ làm khách hàng cảm thấy lạnh run, ớn lạnh hoặc bị cảm lạnh. Nước quá lạnh cũng có thể làm se khít lỗ chân lông trên da đầu, ngăn cản việc làm sạch và dưỡng ẩm cho da đầu và tóc.
Tương tự như vậy, nếu bạn không kiểm tra áp lực của nước trước khi gội đầu cho khách hàng, bạn cũng có thể gây ra những phiền toái cho khách hàng. Ví dụ, nếu bạn để áp lực của nước quá mạnh, bạn sẽ làm khách hàng cảm thấy đau rát, nhức nhối hoặc bị tổn thương da đầu. Ngoài ra, áp lực của nước quá mạnh cũng có thể làm tóc của khách hàng bị rối, xoắn hoặc bị kéo căng. Ngược lại, nếu bạn để áp lực của nước quá yếu, bạn sẽ làm khách hàng cảm thấy buồn chán, chán nản hoặc bị nhàm chán. Nước quá yếu cũng không thể làm sạch được tóc và da đầu của khách hàng một cách hiệu quả.
Chú ý nhiệt độ khi gội đầu cho khách
Do đó, bạn nên kiểm tra nhiệt độ và áp lực của nước trước khi gội đầu cho khách hàng. Bạn nên để nước ấm vừa phải, không quá nóng hay quá lạnh, để không làm tổn thương da đầu và tóc của khách hàng. Bạn cũng nên để áp lực của nước vừa phải, không quá mạnh hay quá yếu, để không làm khó chịu hoặc không hiệu quả cho khách hàng. Bạn có thể dùng tay hoặc máy đo để kiểm tra nhiệt độ và áp lực của nước trước khi sử dụng. Bạn cũng có thể hỏi ý kiến của khách hàng về mức độ phù hợp của nước cho họ.
Sử dụng các sản phẩm chăm sóc tóc chất lượng cao và phù hợp với loại tóc của khách hàng.
Bạn nên tìm hiểu về loại tóc, tình trạng tóc và mong muốn của khách hàng trước khi chọn sản phẩm gội đầu, xả tóc hoặc dưỡng tóc. Bạn cũng nên sử dụng lượng sản phẩm vừa đủ, không quá ít hay quá nhiều, để không làm bết dính hoặc khô cứng tóc của khách hàng.
Thực hiện các bước gội đầu một cách nhẹ nhàng và kỹ lưỡng.
Bạn nên ướt tóc của khách hàng trước khi thoa sản phẩm gội đầu, và xoa bóp da đầu của khách hàng nhẹ nhàng theo hình xoắn ốc từ trung tâm ra ngoài. Bạn cũng nên xả sạch sản phẩm gội đầu bằng nước ấm, và lặp lại bước này một lần nữa để loại bỏ hoàn toàn các dư lượng sản phẩm. Sau đó, bạn có thể thoa sản phẩm xả tóc hoặc dưỡng tóc lên tóc của khách hàng, và để trong khoảng 3-5 phút để sản phẩm có thể thẩm thấu vào tóc. Cuối cùng, bạn xả lại tóc của khách hàng bằng nước ấm, và lau khô nhẹ nhàng bằng khăn.
Gội đầu nhẹ nhàng và kỹ lưỡng
Tạo không khí thân thiện và thoải mái cho khách hàng trong quá trình gội đầu.
Bạn nên nói chuyện với khách hàng một cách lịch sự và vui vẻ, và hỏi thăm về tâm trạng, sở thích hoặc mong muốn của khách hàng. Bạn cũng nên chú ý đến biểu hiện của khách hàng, và điều chỉnh hành động của mình theo phản ứng của khách hàng. Nếu khách hàng có vẻ không muốn nói chuyện, bạn nên tôn trọng sự yên tĩnh của khách hàng, và chỉ nói những điều cần thiết.
Vệ sinh và bảo quản giường gội đầu.
Bảo quản, vệ sinh giường gội đúng cách và thường xuyên giúp gia tăng trải nghiệm cho khách hàng mỗi lần sử dụng dịch vụ của bạn. Hơn nữa, việc bảo quản đúng cách giúp gia tăng đáng kể tuổi thọ cho chiếc giường của bạn. Bạn có thể tham khảo "3 cách giúp gia tăng tuổi thọ giường gội đầu" tại đây.
Bạn có thể tham khảo giường gội đầu dưỡng sinh HQH tại đây: https://bit.ly/giuong-goi-dau-duong-sinh
Công Ty TNHH Bàn Ghế Và Thiết Bị Thẩm Mỹ Hùng Hòa
Hotline và Zalo: 0325152515
Website: www.hqh.vn
Fapage: https://www.facebook.com/CtyTnhhBanGheVaThietBiThamMyHungHoa
Email: [email protected]
Zalo OA: https://bit.ly/zalo-hqh-ve-dep-truong-ton-dieu-ky
Địa chỉ Showroom: Số 5 - Ngõ 225 - Phố Nguyễn Đức Cảnh - Phường Tương Mai - Quận Hoàng Mai - Hà Nội